Tarjeta de sellos digital: qué es y cómo crear la tuya
La tarjetita de "junta diez y el siguiente es gratis", pero en el teléfono de tu cliente.
Por el equipo de Loyalia ·
Una tarjeta de sellos digital es la versión en el teléfono de la tarjeta de cartón que se sella en cada compra. El cliente la guarda en Apple Wallet o Google Wallet, el negocio le suma un sello en cada visita escaneando un código QR y, al completar los sellos, el cliente recibe su premio.
¿Cómo funciona una tarjeta de sellos digital?
-
01
El cliente escanea tu QR
Con la cámara de su teléfono, en tu mostrador o en tus mesas.
-
02
Se registra en segundos
Deja su nombre y su correo. No crea contraseña ni descarga una app.
-
03
Guarda la tarjeta en su wallet
En Apple Wallet si usa iPhone o en Google Wallet si usa Android.
-
04
Tu equipo suma el sello
En cada visita el cliente muestra su tarjeta y tu equipo la escanea desde cualquier celular.
-
05
Al completar, premio
La tarjeta avisa que la recompensa está lista y tu equipo la canjea con otro escaneo.
Qué necesitas para tener una
- Un celular o una tablet con navegador para sumar sellos. No hace falta lector ni terminal.
- Un código QR impreso donde tus clientes lo vean.
- Decidir cuántos sellos pides y qué regalas.
No necesitas diseñador, ni programar, ni imprimir tarjetas.
¿Cuántos sellos pedir?
Los suficientes para que el premio se alcance en uno o dos meses de visitas normales. Como punto de partida, muchas cafeterías y heladerías piden de 8 a 10, y las barberías y los autolavados de 5 a 6.
Regalar el primer sello al registrarse ayuda a que el cliente sienta que ya empezó.
Tarjeta de sellos digital contra la de cartón
| Cartón | Digital | |
|---|---|---|
| Si se pierde | El cliente empieza de cero | Sus sellos siguen guardados |
| Sellos falsos | Posibles | Solo tu equipo los suma |
| Recordatorios | Ninguno | Notificaciones en el teléfono |
| Lo que sabes de tu cliente | Nada | Nombre, correo y cuántas veces ha venido |
| Reimpresiones | Cada vez que se acaban | Ninguna |
¿Sellos o monedero?
Los sellos funcionan cuando casi todos compran algo parecido, como un café o un corte. Si en tu negocio una cuenta puede ser de cien pesos y la siguiente de mil, es más justo un monedero que devuelva un porcentaje de cada compra como saldo.
Cómo crear tu tarjeta de sellos digital con Loyalia
-
01
Crea tu cuenta
Gratis por 30 días y sin tarjeta de crédito.
-
02
Diseña la tarjeta
Tu logo, tus colores, cuántos sellos y cuál es el premio.
-
03
Imprime tu QR
Queda listo para tu mostrador, tus mesas o tu ventana.
-
04
Empieza a sellar
Tu equipo suma sellos desde el navegador de cualquier celular.
Después de la prueba hay planes desde $249 MXN al mes, sin comisión por cliente ni costo por sello.